تخطّى إلى المحتوى
الدعم والمساعدة

كيف يمكننا مساعدتك؟

نحن هنا لمساعدتك في كل ما يتعلق بشجرة عائلتك. اختر الطريقة المناسبة لك للتواصل معنا.

📧

البريد الإلكتروني

أرسل استفسارك إلى بريد الدعم وسنرد عليك خلال ٢٤ ساعة.

support@ailatree.com

❓

الأسئلة الشائعة

قد تجد إجابة سريعة على سؤالك في قسم الأسئلة الشائعة.

أسئلة شائعة

كيف أنشئ شجرة عائلة؟▾

بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى لوحة التحكم وابدأ بإضافة أفراد العائلة. يمكنك إضافة الأبناء، الآباء، والأجداد بسهولة.

كيف أشترك في النسخة المميزة؟▾

انتقل إلى صفحة الأسعار واختر خيار الاشتراك السنوي بقيمة 26 دولاراً. سيتم تفعيل مميزاتك فور إتمام الدفع.

كيف أشارك شجرتي مع العائلة؟▾

من لوحة التحكم، اضغط على زر المشاركة وفعّل خيار المشاركة العامة. ستحصل على رابط يمكنك مشاركته مع عائلتك.

هل يمكنني تصدير شجرتي؟▾

نعم، يمكنك تصدير شجرة عائلتك كصورة PNG أو ملف PDF من لوحة التحكم.